“对不起这位女士，您的要求……，我们卖出去的产品，维修是有售后的，您把产品送到售后，他们会负责维修。”

经过家电专区，莫沉的耳边，忽然听见导购员这样的话，不禁停下了脚步，然后便寻着声音的方向看去，只见一位看上去，三十多岁的女人，正和导购员争辩。

“我送到售后，不还得花运费吗？你们有车，给我送到售后，不就完了么。当初买电视的时候，说得好好的，怎么一有问题的时候，就推三阻四了呢？”

“女士，您的电视已经购买两年了，送到售后让他们维修，是正常程序，何况，我们是卖场，和售后是两个部门。”

“再怎么是两个部门，也是你们一个公司的，你让他们开车，去我家取电视……”

不管导购员说什么，对方就是不退让，听得站在一边的莫沉，微微皱起了眉头，在一般人的认知里，都会知道购买的产品，如果出现了问题，要送到售后去维修。

而这个送到售后，所产生的费用，是需要购买者承担的，还有一个保修期的问题，如果过了保修期，修理也是需要购买者买单的。

这也是为什么，有些人购买过家电之后，出现了大问题，不愿意去维持的原因，因为不够折腾的呢，如果修理费再高，还不如换新的了。

“这位女士，如果您坚持己见，那您可以选择上门维修。”莫沉有些听不下去了，这样说来说去的，太影响卖场里的正常工作了，“当然，费用会高一些。”

“你是谁啊？”

因为莫沉今天，没准备去公司里上班，所以，只穿了身休闲装，当真是非常的休闲，t恤衫牛仔裤，好像刚刚走出校门的大学生一样。

自然这样的莫沉，在对方看见第一眼的时候，便会不由自主地，怀疑起他的身份来，更直接定义为，年轻气盛喜欢多管闲事的小青年。