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很多前来咨询,甚至已经打算购买保险的人听到这种消息,顿时打消了购买的念头。不少人拿出手机拍照,发朋友圈,现在的网络是何等发达,很快,就有媒体得到了消息,记者出现在人民大厦。
“请为能说一下你退保的原因吗,要知道人民保险是国内最大的保险公司,是保险行业的标杆,您……”记者可不管你影响力好不好,逮到人就问。
不仅仅是北京,上海、广州、山东、杭州、深圳、珠海……只要是人民保险网点的地方,都出现了大规模退保的行为,当行为扩大到一定的程度的时候,行为就会变成形象,有心人士很快就发现,前来退保的大部分是秦王集团的职员,而且级别越来越高,最开始是普通员工,不久之后变成了低级管理,中级管理,然后是高层管理。
秦王集团的职员数百万,加上四大工业园,数量接近六百,入股的公司、合作伙伴,算下来,人数超过一千万,秦王集团的员工都购买了保险,合作伙伴和入股公司按照30计算,也差不多有七百多万人了,选择在同一天退保,引起的轰动可想而知。
媒体闻风而动,对于这起国内最大规模的退保行为,产生了浓厚的兴趣,早上八点的退保浪潮,上午十点的新闻就播出来了,人民保险的公关根本无力阻挡媒体的执着,只能眼睁睁看着各种退保的画面展露在全国观众的面前,人山人海,几乎把大门都击破了,如果这是购买保险而不是退保,人民保险一定会笑开了花,但是现在,从上到下,没有一个人笑得出来,很多人都有一种末日来临之感。
国内的保险可不止一家,人民保险受到此打击,很可能会成为其他保险公司的垫脚石。
下午两点,退保掀起了议论高潮,有史以来最大的退保保单出现了,八亿的富贵吉祥。保单持有人是秦王集团的拍卖会总负责人,蒋婷。
新闻画面中,蒋婷出场一如既往的高调,豪车、保镖,一袭长裙突显火爆的身材,带着墨镜,犹如明星般出镜,从头到尾只说了一句话,两个字:退保。然后就静静地坐着,其他的事情都是由秘书完成,但是她的亮相,本身就是一种新闻,更不用说记者看见保单上那一连串的零的时候,震惊的眼睛都凸起来了。
“虽然是理财型保险,现金价值比较高,但是现在退保,您的损失将近一个亿,请问蒋婷小姐,值得吗?”记者虽然提问了,但是并未指望蒋婷回答,这也是秦王集团的规矩,不在其位不谋其政,蒋婷只负责拍卖会的事宜,如果事关拍卖上的问题,她会回答,其他的问题,自然会有秦王集团的专心部门负责,但是很意外,蒋婷在上车离开的时候停留了一下,说出了自己的看法。
“身上长了烂疮,挖掉会烧掉一块肉,不挖的话会死,换做你会怎么选择?”
记者目瞪口呆看着蒋婷扬长而去,竟然不敢再问了,把人民保险比作烂疮,估计也只有口无遮拦的蒋婷敢说了。
人民保险的高层看到这一幕的时候,几乎把遥控器给砸了。
人民保险的总部位于二环,一座138层的大厦,人民大厦,气势恢宏。在时至今日还有人说保险是骗人的中国,人民大厦却是人来人往、络绎不绝的人,有咨询保险的,有办理业务的,也有应聘的。
很多保险公司的业务员都需要起早贪黑去寻找客户、拜访客户,一天三访、五访,勤快一点的甚至十访,但是出去了并不一定就有收获。
保险销售和其他行业不同,其他行业销售的是能够看得见的产品,价值几何,一目了然,保险不同,销售的是一份保障,能够看见的只有一纸合同,同时,保险这东西,不出事的时候是体会不到重要性的,人的短视就在于此,很多不愿意为了看不见摸不着的东西,付出几千元甚至上万元的成本,很多销售从业人员把嘴皮子都磨破了,还有很多人一脸不屑。即使有的人认同,还是不愿意付钱。
说到底,还是观念问题。
5000元钱就能买到30万的保障,但是很多人认为自己还年轻,身强体壮,不需要浪费这5000元,而且还是缴费20年,算起来就是10万元,这是一般人的心态。也是保险销售人员要需要克服的困难。
目光长远之辈同样不想花费每年5000元钱浪费在短时间看不见的投资上,但是,他们知道,有些钱是必须要花的,没有发病,什么都好说,但是人生有两件事是无法避免的,疾病和意外,万一发生疾病,按照如今大病的医疗费基本上在30万以上,还不包括进口药和自费用药,绝大部分家庭短时间内是拿不出30万的。所以,一份家庭保障是很有必要的。
同样,保险不仅仅是应对医院,也是为了让自己活得更久有尊严。很简单的例子,作为家庭顶梁柱的男人,如果突然得了重大疾病,在借不到钱的情况下,很多人只能选择卖房卖车,生活质量瞬间就下降了,手术之后,后续的康复费用依然是一个沉重的负担,作为一个妻子,能否承担这样的家庭重担,是一个未知数。
借钱,只要开了口,就低人一等了。
越是大城市,对保险的认可度越高,反而是三线、四线城市对于保险认可度最低,特别是农村,这就导致了需要轻松筹、滴水筹,如果到了需要下跪乞讨的程度,人生还有什么尊严可讲?
有太多因为付不起医疗费而发生的悲剧,所以国家近些年在大力提倡保险,推广保险,社保只能保证最低的医疗保证,对于重大疾病等问题,还需要靠商业保险,人民保险在推广上做的很好,加上牌子大,每天来购买保险的人很多,很多人甚至不需要保险人员上门推广,主动就来了,不过,今天的情况明显有点不一样,来的人成堆成堆,特别的多,今天又不是周末,也不是节假日,怎么那么多人?保安心中有些奇怪,但是也没有多想,热情接待。
“……先生,你这是两年交分红型产品富贵吉祥,现在退保的会,只能退回现金价值,对您会有不小的损失的,您要不再考虑一下,如果您急需用钱的话,可以用保单做抵押贷款,半个月之内放款,利息也不会太高,和银行持平,解解燃眉之急是很不错的选择。”工作人员面带微笑,态度很好。
“我想的很清楚,我现在就要退保。”站在面前的男子很青年,最多二十五岁,一脸坚定。
“先生,方便告诉我你退保的原因吗,是我们的服务不好,还是你对产品有什么不了解或者不满意?”工作人员还在竭力挽回。
“我信不过人民保险。”男子的语气很冷。